Všeobecné obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 1. január 2024
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi Dezafaxubugo s.r.o. so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len "predávajúci") a zákazníkom (ďalej len "kupujúci") pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.
2. Zmluvné strany
Zmluvné strany sú predávajúci - Dezafaxubugo s.r.o. a kupujúci - fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutočňuje nákup v internetovom obchode.
3. Objednávkový proces
Objednávka sa uskutočňuje vyplnením objednávkového formulára na webovej stránke. Kupujúci je povinný uviesť správne a úplné údaje. Potvrdením objednávky kupujúci súhlasí s týmito obchodnými podmienkami.
4. Ceny tovaru
Všetky ceny tovaru sú uvedené v eurách vrátane príslušnej dane z pridanej hodnoty. Doprava je zákazníkovi účtovaná podľa cenníka platného v čase objednania.
5. Spôsoby platby
Kupujúci má na výber z nasledujúcich spôsobov platby:
- Platba kartou online
- Bankový prevod
- Dobierka pri prevzatí tovaru
6. Dodacie podmienky
Dodacia lehota je do 3 pracovných dní od prijatia objednávky. Expresné dodanie je možné do 24 hodín. Náklady na dopravu sú určené podľa zvoleného spôsobu dopravy a hmotnosti objednávky.
7. Reklamačné podmienky
Reklamácie je možné podávať do 2 rokov od kúpy tovaru. Reklamácie sa riešia v súlade so zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.
8. Záruka a záručná doba
Záručná doba na tovar je 24 mesiacov. Záruka sa poskytuje na vady tovaru, ktoré vznikli pred prevzatím tovaru kupujúcim.
9. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Tovar musí byť v pôvodnom stave a balení.
10. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú súčasťou týchto podmienok.
11. Konečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok.
12. Príslušnosť
Na riešenie sporov z týchto obchodných podmienok je príslušný všeobecný súd podľa sídla predávajúceho.
13. Mimoriadne udalosti
Strany sú oslobodené od plnenia zmluvnych povinností v prípade výskytu mimoriadnych okolností, ktoré nemohli predvídať a ktorým sa nedalo zabrániť.
14. Dohoda o príslušnosti
Pre všetky spory vzniknuté z tejto zmluvy je príslušný súd Slovenskej republiky.